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"Allez plus loin dans votre Démarche de Progrès en Santé : gérez la pluridisciplinarité"

Revivez la conférence en vidéo organisée le 24 mars dernier.


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BlueKanGo Applications Evénements indésirables
Pour la gestion des événements indésirables de votre SST, pensez BlueKanGo !

Gestion des événements indésirables

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GESTION DES EVENEMENTS INDESIRABLES


incontiournable dans la mise en oeuvre d'une démarche de progrès, l'identification les événements indésirables permet de mettre en oeuvre les actions d'amélioration. Qu'ils soient internes au Service (organisationnels, fonctionnels) ou externes (Entreprises, Fournisseurs) c'est à partir de l'enregistrement  que se construit l'analyse des conditions de survenue et se mesure l'impact sur le fonctionnement du Service.

L'application Gestion des événements indésirables de BlueKanGo répond à ces exigences.
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Accessible par navigateur Internet
picto_valid Pas d'installation nécessaire
picto_valid Application 100% web sécurisé
picto_valid Sans coût de licence au poste ou à l'utilisateur

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PRESENTATION

L'application Gestion des événements indésirables permet de saisir tous les types d’événements indésirables afin de déclarer directement tout incident ou risque d’incident, d’en assurer le circuit de diffusion pour décision, d'alerter les destinataires, d’informer les déclarants, d’en effectuer le traitement et le suivi au travers des plans d’actions.

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L’efficacité de cette organisation fait l’objet d’un suivi d’indicateurs qui permettent une analyse statistique..

Gérer les événements indésirables permettra d'aimenter les plans d’actions et d’interventions qui montrent l’engagement du Service dans une réelle politique d'amélioration continue reposant sur la maîtrise des dysfonctionnements. 

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C’est au travers de ce constat au quotidien et a posteriori des événements, de leurs suivis et des réponses apportées que le service s’inscrit progressivement dans une gestion prévisionnelle des dysfonctionnements.

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PRINCIPALES FONCTIONNALITES

  • Signalements et identifications à la source ou centralisés (Évènements Indésirables, réclamations, remarques, etc.)
  • Circuit de l'information, flux en fonction des rôles,traçabilité
  • Alertes en page d’accueil et/ou par emails automatiques
  • Accusés de réception
  • Retours aux déclarants et redirections paramétrableTableaux de suivi, statistiques et indicateurs
  • Statistiques et indicateurs
  • Production du tableau de bord des déclarations
  • Priorisation des déclarations
  • Traçabilité des actions mises en place
  • Évaluation et suivi des actions
  • Suivi des moyens curatifs et de prévention
  • Plan d’actions global du Service

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APPLICATIONS ASSOCIEES

Composez votre application Gestion des Evenements indésirables sur-mesure avec les différentes fonctionnalités proposées pour l'adapter à votre organisation. Seulement quelques heures de formation suffisent !